如果您仍在从零开始构建一切，或者等待数月才能让IT部门交付基本的流程工具，那么您的做法是错误的。
在为数十家中型公司构建内部工具后，我深知哪些方法有效，哪些只是昂贵的软件在积灰。
什么是低代码自动化？
您可以通过拖放元素来构建软件。
您只需勾勒出您的业务流程，例如发票如何审批，或者您如何处理客户投诉。平台随后会为您创建可运行的软件。
您无需编写数千行代码，也无需等待数月让IT部门完成。
它不仅仅适用于简单流程。客户门户、库存系统以及涉及多个部门的审批工作流，所有这些重复且枯燥的工作都可能让您的团队感到沮丧，甚至萌生去意。
为什么现在这很重要
这是我每天在公司中看到的现象：
IT瓶颈
您的IT团队不堪重负。每次您需要一个简单的表单或报告时，它都会被排到长达六个月的待办事项列表末尾。
表格泛滥
与此同时，您的团队正在Excel中运行关键流程，通过电子邮件共享文件，并常常搞不清谁拥有最新版本。
供应商陷阱
您可能在企业软件上花费了过多的金钱，而这些软件却只能满足您80%的需求。如果您想进行一个简单的更改，可能需要花费50,000美元并耗时六个月才能实施。
重要的工具
每种工具都有其优缺点，不同的用例需要不同的工具。
Appsmith
优点：-
- 免费入门
- 非常适合构建内部仪表板和管理面板
- 您的开发人员会喜欢它，因为他们可以在需要时仍然编写代码
- 它可以连接到几乎所有数据库 缺点：
- 比其他一些工具更具技术性
- 您的团队可能至少需要一名开发人员 最适合：希望拥有自己代码的公司。如果您厌倦了按用户付费，它是完美的选择。 擅长：内部工具、仪表板、管理面板
Microsoft Power Apps
优点：
- 与Office 365、Teams、SharePoint无缝集成
- 您的员工可能已经知道如何使用它
- 适用于简单到中等复杂度的应用程序
- 如果您已经支付了Microsoft许可证费用，价格合理 缺点：
- 如果您需要高级功能，价格昂贵
- 如果您需要与非Microsoft产品集成，功能有限
- 处理大量数据时可能会变慢 最适合：已处于Microsoft生态系统中的公司。与所有Microsoft产品集成。 擅长：快速应用程序、表单、简单工作流
OutSystems
优点：
- 可以处理复杂的用例
- 非常适合构建面向客户的应用程序
- 大量预构建组件
- 强大的安全功能 缺点：
- 昂贵
- 学习曲线陡峭
- 您可能需要顾问来入门
- 对于简单流程来说可能感觉过于复杂 最适合：资金雄厚且需求复杂的大型企业。 擅长：企业级应用程序
Retool
优点：
- 对开发人员友好
- 非常适合构建管理面板和仪表板
- 广泛支持与其他平台的连接 缺点：
- 处理复杂应用程序时可能会变慢
- 调试需要编码知识
- 昂贵 最适合：需要快速构建内部工具的技术团队。 擅长：面向技术团队的内部工具
Mendix
优点：
- 视觉开发和代码之间有良好的平衡
- 强大的移动应用能力
- 良好的附加组件生态系统
- 可以从简单扩展到复杂 缺点：
- 定价可能令人困惑
- 对于高级功能仍然需要一些编码知识
- 并非最易用，也非最强大 最适合：拥有专门开发团队，需要灵活性但不想为不使用的功能支付过高费用的公司。 擅长：全规模应用程序开发
Kissflow
优点：
- 易于使用
- 针对常见流程的预构建模板
- 适用于审批工作流和基于表单的流程
- 定价合理 缺点：
- 对于复杂的自定义应用程序灵活性较低
- 需要深度集成时功能有限
- 如果您有独特需求，可能会感到受限 最适合：希望快速自动化标准业务流程的公司。 擅长：HR工作流、采购审批等。
实际用例
以下是我们构建的一些项目，它们带来了真正的改变：
每周节省20小时的物流公司
他们以前让司机填写纸质表格。办公室员工将所有内容输入电子表格。经理手动创建报告。
我们为他们构建了一个简单的移动应用程序。司机在手机上输入数据。所有数据都流入一个仪表板。报告自动生成。
结果？他们的运营经理从每周花两天时间制作报告，变成了只需花五分钟查看仪表板。
解决了客户沟通问题的营销机构
他们通过电子邮件、Slack和电子表格管理着50多个客户。所有信息都是孤立的。经常错过截止日期。客户感到沮丧。
我们为他们构建了一个客户门户。项目时间表。文件共享。审批工作流。所有内容都集中在一个地方。
现在，客户可以清楚地看到他们项目的进展。团队知道什么任务何时到期。每个人都更满意了。
自动化报价的制造公司
他们的销售团队过去手动创建报价。为复杂的订单定价需要数天时间。与工程部门之间有大量的来回沟通。
我们构建了一个报价配置器。销售代表输入规格。系统自动计算价格。复杂项目会通知工程部门。
报价时间从几天缩短到几分钟。销售团队也因此达成了更多交易。
优势
合理的速度
我们谈论的不是这里那里节省10%。我们谈论的是过去需要数周的流程，现在只需数小时。
人人可用
您的团队不需要编码背景。如果他们会使用智能手机，他们就能使用这些工具。
随您成长
从简单开始。根据需要添加功能。无需为初创公司规模的问题购买企业级软件。
根据贵公司定制流程
不被他人的工作方式所束缚。按照您的业务运作方式来构建。
成本节约
不仅仅是软件许可证。想想您的员工在手动工作上花费的时间。系统之间复制数据造成的错误。等待IT部门造成的延误。
注意事项
它不是魔法
您仍然需要仔细思考您的流程。如果您自动化了一个有缺陷的流程，您只会创建有缺陷的自动化。
变革管理
您的团队可能会抵制新工具，特别是如果他们过去曾被糟糕的软件所困扰。请规划好培训。尽早获得他们的支持。
集成很棘手
连接到您现有系统可能具有挑战性。特别是对于旧软件。为此预留时间。
如何开始
步骤1：选择一个问题
不要试图一次性自动化所有事情。找到一个正在造成痛苦的流程。一个足够小，可以在几周内完成的问题。
步骤2：绘制流程图
写下您当前流程中的每个步骤。谁做什么？数据从哪里来？做出了哪些决策？
步骤3：选择您的工具
根据您团队的技术技能和现有系统进行选择。
步骤4：构建原型
不要追求完美。构建一个可用的东西。获取反馈。改进它。
步骤5：培训您的团队
不仅仅是教他们如何使用新工具。帮助他们理解为什么它比旧方法更好。
结论
低代码自动化无法解决您业务中的所有问题。然而，它可以解决其中许多问题。它比传统开发更快、更便宜。并且比凭感觉编码的工具更可靠。
率先弄清楚这一点的公司将拥有巨大优势。当他们的竞争对手仍在等待IT部门构建基本工具时，他们将不断迭代和改进。
需要帮助弄清楚低代码自动化如何融入您的业务吗？我们已帮助数十家公司构建了它们所需的工具，以更好地运营。让我们来谈谈您的团队可能实现什么。