定制 AI 智能体，
接手那个 总让团队
忙上一整周的流程。
我们为中型企业的运营团队开发智能体，帮助准备报价、核对发票和分配销售线索。智能体连接现有工具，并遵守团队的审批规则。项目通常需要 2 至 12 周，具体时间取决于范围。
从收到请求 到执行
下一步。
AI 智能体解读请求，并在您的工具中执行操作。它可以起草报价或核对订单。我们会明确它能做什么，以及哪些工作需要人工审核。
读取信息
读取邮件、PDF 或表单，即使每次的格式都不同。
核对
按您的记录和规则核对请求。
执行任务
在权限范围内起草报价、更新记录或分配任务。
请求协助
把需要审批或更多信息的情况交给团队。
固定规则处理可预测的步骤。当措辞或文档格式不同时，AI 可以提供帮助。决策、例外和审批规则仍由您的团队制定。
开始项目之前，先回答这两个问题。
先明确工作、价格和开发人员。
有用的智能体需要明确任务。开发前，我们会与您商定以下事项。
您需要什么
开发前明确范围。
我们提供什么
开工前商定任务、连接系统、价格和时间。
您需要什么
直接联系开发人员。
我们提供什么
您直接与编写代码的人员沟通。
您需要什么
团队可自行管理的系统。
我们提供什么
您会收到代码、账号和文档。后续支持可选。
您需要什么
明确的第一步。
我们提供什么
免费沟通 30 分钟，讨论项目是否适合以及下一步。
服务日常运营的
AI 智能体。
销售线索收集与筛选
读取新咨询，按您的条件核对，并附上相关资料交给负责人。
报价
读取订单请求，按您的定价规则起草报价。团队审核后再发送。
发票与单据核对
读取发票，与采购单核对，并标出缺失或不一致的信息。
客服工单分流
根据文档和订单记录回答问题。其他情况附上背景信息交给团队。
跟进与提醒
检查未付款项和未回复的报价，按规则准备提醒。团队决定哪些情况需要审批。
定期报表
汇总现有工具中的数据，准备报告供团队审核。
如果团队需要审批队列、仪表板或修改智能体工作的界面，我们也可以开发。界面范围会一并商定。
需要面向客户的聊天机器人？
我们也开发用于订单查询、预约和客服的 AI 聊天机器人。我们会规定它回答哪些问题、使用哪些记录，以及何时转交人工。具体范围会在了解需求后确定。
讨论您想自动化的工作。
先预约免费 30 分钟沟通，讨论流程、现有工具和下一步。如果您在决定项目之前需要书面评估，可以选择价格为 999 美元的 AI 准备度审计。
项目范围与报价
我们会先了解具体任务、需要连接的系统和审批要求。开发开始前，再共同确定项目范围、交付时间和固定费用。
AI 就绪度评估为可选服务，费用为 999 美元。 查看评估内容 →
核对回答。限制操作。
我们会按约定任务测试智能体的回答和操作，并检查消息或文档能否诱导它泄露私人数据或未经许可执行操作。
我们会规定它能使用哪些信息、执行哪些操作，以及哪些情况必须由团队审核。测试结果会显示哪些地方有效，哪些地方需要限制或修正。
在 GitHub 查看安全测试工具 → ↗未经批准的请求
退款
应有的响应
阻止
客户业务的变化
这些项目展示了任务、结果，以及仍需人工处理的工作。
智能体核对订单和退货规则，然后提交符合条件的退款申请。它不会自行退款。运行 90 天后，它无需人工帮助即可解决 47% 的一级工单，约占全部工单的三分之一。其他情况连同背景信息交给客服团队。
工具检索 2,200 份申报文件和会议记录，并将回答链接到原文。客户报告称，运行 60 天后研究准备时间从 2 至 3 天降至 10 分钟。如果回答未通过来源核查，工具会显示相关段落供人工审核。投资决定仍由团队作出。
需要在同一个项目中自动化多个流程？ 查看 AI 自动化服务 →
从明确任务到可用的智能体。
我们商定范围、开发智能体、在上线前测试，并交付团队自行管理所需的说明。
- 退款申请需要审批规则
- 报价准备使用价格记录
- 新线索需要指定负责人
- 发票匹配需要进一步审核
确定范围
商定任务、价格和时间。
我们与实际使用流程的人员一起梳理工作。范围会明确系统、任务、例外情况和审批要求。若需书面评估，付费审计为独立步骤。
- 订单请求 → 报价草稿草稿
- 报价 → 等待审批审核
- 信息缺失 → 交给人工例外
开发
在开发过程中查看成果。
我们连接约定的工具，并按流程开发智能体。您的团队可以查看软件并处理待定事项。
- 虚构订单号阻止操作
- 未经批准的退款阻止操作
- 索取私人数据阻止操作
测试
在日常使用前查看结果。
我们测试常规请求、异常情况和绕过规则的尝试，并检查回答、数据访问、操作及人工接手的节点。
- 操作说明
- 录制的演示
- 工作流源代码访问权限
- 任务及安全测试结果
上线
包含支持，后续可自行选择。
前 30 天我们会监控智能体并修复问题。团队会收到代码、账号和操作说明。后续维护可选。
随时了解开发进展。
查看进度和待定事项，并直接与开发人员沟通。
- 每周
每周回顾
每个开发周结束时进行 30 分钟沟通。
- 实时
开发记录
查看工作流活动和测试结果，包括需要处理的失败情况。
- 直接
直接沟通
您的问题会直接交给开发智能体的人员。
客户评价
"他们既懂软件开发，也懂业务和用户体验，改变了我们做产品开发的方式。"
常见问题
项目如何收费？
开发前，我们会商定固定费用。费用取决于要连接的系统、审批要求以及是否需要操作界面。若之后由我们承接项目，999 美元的可选评估费可全额抵扣。
智能体多久能投入使用？
项目通常需要 2 至 12 周，具体时间取决于范围。了解需求后，我们会商定交付时间。
上线后如何维护和提供支持？
项目包含 30 天支持，我们会监控智能体并修复问题。之后，您可以选择持续支持，内容可包括监控、修复和季度安全测试。您的团队也可以自行管理系统。
这与招聘全职 AI 员工有何区别？
我们开发明确的系统，并交付代码和操作说明。员工可以随着时间承担更广的工作。具体选择取决于企业有多少持续性工作。
我们的数据会去哪里？如何保障安全？
这取决于部署方式。连接工具的软件可以在您的服务器上运行。AI 模型和连接的服务仍会接收完成各项任务所需的信息。我们会规定可访问的数据，并测试是否会在约定规则之外使用数据。
我们的流程适合开发智能体吗？
如果任务会重复、输入会变化，并且允许的操作可以明确规定，就可能适合。先预约免费沟通。若需书面评估，可选择 AI 准备度审计。详细的商业论证和交付规划可通过 AI 实施咨询获得。
是否使用分包商？
不会。您直接与开发智能体的人员合作。
智能体开发完成后归谁所有？
您会收到代码、账号和文档。您的团队或其他开发人员可以管理系统。我们的后续支持可选；第三方软件和模型另有运行费用。
你们也开发面向客户的 AI 聊天机器人吗？
是的。我们为订单查询、预约和客服等明确任务开发聊天机器人。我们测试回答、数据访问和操作，也会确认何时需要转交人工。项目范围和交付时间会在了解需求后确定。
我们能直接用 ChatGPT 或 Claude 自己搭建吗？
如果只是偶尔使用，而且有人能审核结果，ChatGPT 或 Claude 可能足够。若任务需要连接系统，并遵守数据访问、操作和审批规则，定制智能体更合适。