Cuando sus procesos
dejan de escalar,
nosotros construimos el
software que lo soluciona
Software personalizado para fundadores y responsables de operaciones en empresas de 15 a 80 personas. Nos mantenemos involucrados desde el desarrollo hasta el lanzamiento y más allá.
Los informes de clientes pasaron de 40 horas al mes a 2 en Major.app.
La plataforma los genera automáticamente.
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Probablemente ya lo ha intentado una vez.
Contrató a alguien. Le pagó. Meses después tenía algo roto, a medio terminar o discretamente abandonado. Eso no es mala suerte. Es un patrón recurrente con una causa.
El proceso se rompe antes que el software
Su equipo ahora tiene 40 personas. La hoja de cálculo que funcionaba con 10 se mantiene unida por verificaciones manuales, hilos de Slack y una persona que conoce la fórmula. Una empresa en crecimiento tiene un problema de escalabilidad, y el software es la solución.
La mayoría de las agencias entregan las funcionalidades que usted pide. Rara vez las que importan.
Toman el encargo, construyen las funcionalidades, envían la factura. Nadie pregunta si esas son las funcionalidades correctas para construir en primer lugar. Las decisiones tomadas en la primera semana dan forma a todo lo que sigue.
El coste real es lo que ocurre después de la entrega
La agencia desaparece. Su equipo hereda algo que nadie documentó. Las actualizaciones se estancan. Los errores se acumulan. Seis meses después, está empezando de nuevo. Y también está pagando para arreglar lo que construyeron.
Esto es lo que hacemos diferente.
Lo que ha experimentado
Un cronograma de 6 meses que se convirtió en 9.
Lo que ocurre aquí
La mayoría de los proyectos están operativos en 6 a 10 semanas. La herramienta interna de Blomma estuvo en marcha en 8.
Lo que ha experimentado
Un presupuesto de $80K–$150K con la "fase 2" ya incluida.
Lo que ocurre aquí
Alcance fijo, precio fijo. Herramientas internas: de $8K a $15K. SaaS MVP: de $15K a $25K. Presupuestado de antemano, sin sorpresas por horas.
Lo que ha experimentado
Un gestor de cuentas que transmitía sus comentarios a alguien a quien nunca conoció.
Lo que ocurre aquí
Usted habla con la persona que lo construye. No hay capas intermedias.
Lo que ha experimentado
Una factura final antes de que nadie lo hubiera probado en producción.
Lo que ocurre aquí
Documentado, estructurado, suyo para operar desde el primer día. Sin dependencia tecnológica.
Lo que ha experimentado
La agencia desapareció después del lanzamiento.
Lo que ocurre aquí
El mismo equipo durante la fase post-lanzamiento. El 78% de los clientes regresa para un segundo proyecto.
Puedes construirlo con IA. Se rompe al segundo mes.
Podría pedirle a ChatGPT o a Lovable que construyan su herramienta interna esta misma tarde. La construcción nunca fue la parte difícil. Los próximos 90 días sí lo son.
Día 1
La demostración es impecable. La tabla carga, los botones funcionan y todos en la sala asienten.
Semana 3
Alguien de operaciones está pegando datos a mano cada mañana, porque nada está conectado a su CRM.
Mes 2
Falla con un pedido que no encaja en el patrón. Nadie sabe por qué. Nadie es el responsable de solucionarlo.
Día 1
La misma demostración, excepto que escribe en su base de datos real y los casos límite ya están incluidos en el alcance firmado.
Semana 3
Nadie está pegando nada. Funciona con su CRM, su inventario y las herramientas que su equipo ya utiliza.
Mes 2
Algo falla, porque algo siempre falla. Está documentado, está probado y sabe exactamente a quién llamar.
El agente de soporte de Dinsko resolvió el 47 % de los tickets de nivel 1 sin intervención humana. El tiempo de respuesta medio pasó de 4,2 horas a 8 segundos.
Leer el caso prácticoNosotros asumimos el riesgo. Tú mantienes el control.
Cuatro compromisos que asumimos en cada proyecto.
Alcance fijo por escrito, antes de comenzar el trabajo
El alcance se firma antes de construir una sola línea. Sin facturas sorpresa, sin "fase 2" que usted no solicitó.
Usted es propietario de todo desde el primer día
Sin dependencia tecnológica. El código fuente y la documentación se le transfieren en la entrega. Estructurado para pasarlo a otro equipo sin empezar de cero.
Solo paga cuando entregamos
El 30% al inicio, el resto en dos hitos vinculados a la entrega. No nos retiramos a mitad del proyecto y no desaparecemos después del lanzamiento.
Nunca dependerás de nosotros
La documentación y el código se escriben mientras construimos, así que cualquiera de los dos puede continuar el trabajo del otro. El código fuente, las cuentas y los accesos se transfieren en la entrega. El proyecto sobrevive a cualquier persona, incluidos nosotros.
Esto es lo que nos hace
diferentes
Software funcional en semanas, no en trimestres
Utilizamos herramientas modernas para poner algo real en sus manos rápidamente. No un prototipo. Software funcional que puede probar, mostrar a las partes interesadas y sobre el que puede construir. Blomma tuvo su herramienta interna operativa en 8 semanas. Major tenía un sistema de análisis funcionando antes de finalizar su primer sprint.
"Son creativos, se esforzarán al máximo y no le defraudarán."
Evite la reconstrucción
Las decisiones tomadas en la primera semana dan forma a todo lo que sigue. Le ayudamos a decidir qué construir, qué retrasar y qué no construir en absoluto. Dentro de seis meses no estará empezando de nuevo. Los clientes nos dicen que esto es lo que nos diferencia.
"Gran equipo y excelente atención al cliente, siempre disponibles cuando los necesitamos."
Seguimos aquí después del lanzamiento
El mismo equipo desde el inicio hasta el soporte post-lanzamiento. Sin traspasos a alguien con quien nunca ha hablado. Varios clientes han estado con nosotros durante 3 o más años después de que su primer proyecto saliera a producción.
Siempre sabrá cómo están las cosas
Sabrá lo que está construido, lo que sigue y lo que se ha retrasado antes de que sus partes interesadas pregunten. Un único punto de contacto, actualizaciones constantes, sin necesidad de perseguir información.
Lo suficientemente limpio para continuar cuando esté listo
Cuando llegue el momento de internalizar el desarrollo o pasar a otro socio, el software estará documentado y estructurado lo suficientemente bien como para hacerlo. Sin dependencia, sin situaciones de rehenes.
¿Quiere ver cómo trabajamos?
Ver el proceso →Lo que dicen los clientes
"Software builders who understand business and user experience. They changed the way we approached product development."
30 minutos para entender el problema. La claridad sobre el alcance y el coste llega después.
Trabajamos con 4 clientes a la vez. Si hay disponibilidad, se lo diremos. Si no es el encaje adecuado, también se lo diremos.
Trabajo real, cifras reales.
Herramienta de e-commerce personalizada que redujo horas de trabajo manual diario para su equipo de operaciones.
Los informes que tomaban 40 horas por cliente al mes ahora toman 2. La plataforma los genera automáticamente.
Reemplazamos sus hojas de cálculo e hilos de Slack con una única herramienta interna. Su equipo de operaciones distribuido ahora tiene visibilidad completa sin tener que buscar actualizaciones.
18.000 pedidos al mes, tres agentes de soporte desbordados por 4.200 tickets. Construimos un agente a medida en cinco semanas. Resuelve el 47 % de los tickets de nivel 1 sin intervención humana; el tiempo medio de respuesta pasó de 4,2 horas a 8 segundos y el coste del soporte bajó un 35 %.
2.200 informes anuales y transcripciones de llamadas de resultados de 400 empresas, consultables en lenguaje sencillo con respuestas citadas. La preparación pasó de 2 a 3 días a 10 minutos, con cero errores de cita desde el lanzamiento.
Software que su equipo
realmente usa
La mayoría de los proyectos combinan varios de estos, dependiendo de su situación actual.
Precios basados en proyectos, con alcance y presupuesto definidos de antemano. Sin sorpresas por horas.
Herramientas Internas
Su equipo está haciendo manualmente lo que el software debería manejar. Construimos las herramientas internas que eliminan la fricción diaria. Paneles de control, sistemas de flujo de trabajo y paneles de administración que funcionan sin supervisión constante.
Productos SaaS
Construimos productos SaaS que se entregan en semanas, no en trimestres. La mayoría de los MVPs están operativos en 6 a 10 semanas. Nos mantenemos involucrados después del lanzamiento para que el producto resista cuando los usuarios reales lo utilicen.
Rescate de Proyectos Atascados
Contrató a alguien. Le pagó. Meses después tiene algo roto, a medio terminar o abandonado. Intervenimos, evaluamos qué vale la pena conservar y hacemos que las cosas avancen.
¿Dirige una agencia?
Algunos de nuestros mejores trabajos salen bajo el logotipo de otras agencias. Nosotros lo construimos, ellas se llevan el mérito. Si tiene un cliente y un brief, podemos hacer lo mismo. Hablemos
¿Todavía no está seguro?
Para eso es la
llamada.
30 minutos para entender en qué está trabajando y si tiene sentido colaborar. A veces esto lleva a un proyecto. A veces no. De cualquier manera, saldrá con claridad.
Hablaremos de
A veces eso lleva a trabajar juntos.
A veces no.
En cualquier caso, el objetivo es tener claridad.