Quand vos processus
cessent de scaler,
nous construisons le
logiciel qui y remédie
Logiciels sur mesure pour les fondateurs et responsables opérationnels dans les entreprises de 15 à 80 personnes. Nous restons impliqués du développement au lancement et au-delà.
Le reporting client est passé de 40 heures par mois à 2 chez Major.app.
La plateforme s'en charge automatiquement.
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Vous avez probablement déjà essayé ça une fois.
Vous avez engagé quelqu'un. Vous l'avez payé. Des mois plus tard, vous aviez quelque chose de cassé, à moitié terminé ou silencieusement abandonné. Ce n'est pas de la malchance. C'est un schéma récurrent avec une cause.
Le processus s'effondre avant le logiciel
Votre équipe compte 40 personnes maintenant. Le tableur qui fonctionnait à 10 est maintenu ensemble par des vérifications manuelles, des fils Slack et une personne qui connaît la formule. Une entreprise en croissance a un problème de mise à l'échelle, et le logiciel est la solution.
La plupart des agences livrent les fonctionnalités que vous demandez. Rarement celles qui comptent.
Elles prennent le brief, construisent les fonctionnalités, envoient la facture. Personne ne demande si ce sont les bonnes fonctionnalités à construire en premier lieu. Les décisions prises en semaine 1 façonnent tout ce qui suit.
Le vrai coût, c'est ce qui se passe après la livraison
L'agence disparaît. Votre équipe hérite de quelque chose que personne n'a documenté. Les mises à jour stagnent. Les bugs s'accumulent. Six mois plus tard, vous êtes de retour à la case départ. Vous payez aussi pour corriger ce qu'ils ont construit.
Voici ce que nous faisons différemment.
Ce que vous avez vécu
Un calendrier de 6 mois qui s'est transformé en 9.
Ce qui se passe ici
La plupart des projets sont opérationnels en 6 à 10 semaines. L'outil interne de Blomma était en ligne en 8.
Ce que vous avez vécu
Un devis de 80K $ à 150K $ avec une « phase 2 » déjà intégrée.
Ce qui se passe ici
Portée fixe, prix fixe. Outils internes : de 8K $ à 15K $. SaaS MVP : de 15K $ à 25K $. Devisé à l'avance, pas de surprises horaires.
Ce que vous avez vécu
Un responsable de compte qui transmettait vos retours à quelqu'un que vous n'avez jamais rencontré.
Ce qui se passe ici
Vous parlez à la personne qui le développe. Il n'y a pas d'intermédiaire.
Ce que vous avez vécu
Une facture finale avant que quiconque ne l'ait testé en production.
Ce qui se passe ici
Documenté, structuré, à vous de le gérer dès le premier jour. Pas de verrouillage.
Ce que vous avez vécu
L'agence a disparu après le lancement.
Ce qui se passe ici
Même équipe après le lancement. 78 % des clients reviennent pour un deuxième projet.
Vous pouvez le construire avec l'IA. Il casse au deuxième mois.
Vous pourriez demander à ChatGPT ou Lovable de construire votre outil interne cet après-midi. La construction n'a jamais été la partie difficile. Ce sont les 90 prochains jours qui le sont.
Jour 1
La démo est impeccable. Le tableau se charge, les boutons fonctionnent, tout le monde hoche la tête dans la pièce.
Semaine 3
Quelqu'un aux opérations saisit des données manuellement chaque matin, car rien n'est connecté à votre CRM.
Mois 2
Il tombe en panne sur une commande qui ne correspond pas au modèle. Personne ne sait pourquoi. Personne n'est responsable de le réparer.
Jour 1
Même démo, sauf qu'il écrit dans votre base de données réelle et que les cas limites sont déjà inclus dans le périmètre signé.
Semaine 3
Personne ne fait de copier-coller. Il s'exécute avec votre CRM, votre inventaire et les outils que votre équipe utilise déjà.
Mois 2
Quelque chose tombe en panne, parce que cela arrive toujours. C'est documenté, c'est testé, et vous savez exactement qui appeler.
L'agent support de Dinsko a résolu 47 % des tickets de niveau 1 sans intervention humaine. Le temps de réponse médian est passé de 4,2 heures à 8 secondes.
Lire l'étude de casNous portons le risque. Vous gardez le contrôle.
Quatre engagements que nous prenons sur chaque projet.
Périmètre fixé par écrit, avant le début des travaux
Le périmètre est signé avant qu'une ligne ne soit construite. Pas de factures surprises, pas de « phase 2 » que vous n'avez pas demandée.
Vous êtes propriétaire de tout dès le premier jour
Sans enfermement. Le code source et la documentation vous sont remis à la livraison. Structuré pour être transmis à une autre équipe sans tout recommencer.
Vous ne payez que lorsque nous livrons
30 % au démarrage, le reste en deux jalons liés aux livraisons. Nous n'abandonnons pas le projet en cours de route, et nous ne disparaissons pas après le lancement.
Vous ne dépendrez jamais de nous
La documentation et le code sont écrits au fur et à mesure, donc l'un ou l'autre peut reprendre le travail de l'autre. Source, comptes et accès sont transférés à la livraison. Le projet survit à n'importe quelle personne, y compris nous.
Voici en quoi nous sommes
différents
Un logiciel fonctionnel en semaines, pas en trimestres
Nous utilisons des outils modernes pour vous mettre quelque chose de concret entre les mains rapidement. Pas un prototype. Un logiciel fonctionnel que vous pouvez tester, montrer aux parties prenantes et sur lequel vous pouvez construire. Blomma avait son outil interne en ligne en 8 semaines. Major avait un système d'analyse fonctionnel avant la fin de leur premier sprint.
"Ils sont créatifs, font tout le nécessaire et ne vous laisseront pas tomber."
Évitez la refonte
Les décisions prises en semaine 1 façonnent tout ce qui suit. Nous vous aidons à décider quoi construire, quoi retarder et quoi ne pas construire du tout. Dans six mois, vous ne recommencerez pas de zéro. Nos clients nous disent que c'est ce qui nous distingue.
"Super équipe et excellent support client, toujours disponibles quand nous avons besoin d'eux."
Toujours là après le lancement
La même équipe du lancement au support post-lancement. Pas de transfert à quelqu'un à qui vous n'avez jamais parlé. Plusieurs clients sont avec nous depuis 3 ans ou plus après la mise en ligne de leur premier projet.
Vous savez toujours où en sont les choses
Vous saurez ce qui est construit, ce qui suit et ce qui a été retardé avant que vos parties prenantes ne demandent. Un seul point de contact, des mises à jour régulières, sans relances.
Propre à passer à la suite quand vous êtes prêt
Quand vient le moment d'internaliser le développement ou de passer à un autre partenaire, le logiciel est suffisamment documenté et structuré pour le faire. Pas de verrouillage, pas de situation d'otage.
Vous voulez savoir comment nous travaillons ?
Voir le processus →Ce que disent nos clients
"Software builders who understand business and user experience. They changed the way we approached product development."
30 minutes pour comprendre le problème. La clarté sur le périmètre et le coût suit.
Nous travaillons avec 4 clients à la fois. S'il y a de la place, nous vous le dirons. Si ce n'est pas le bon fit, nous vous le dirons aussi.
Du vrai travail, de vrais chiffres.
Outil e-commerce sur mesure qui a supprimé des heures de travail manuel quotidien pour leur équipe opérationnelle.
Le reporting qui prenait 40 heures par client chaque mois n'en prend plus que 2. La plateforme s'en charge automatiquement.
Nous avons remplacé leurs tableurs et fils Slack par un seul outil interne. Leur équipe opérationnelle décentralisée a désormais une visibilité complète sans courir après les mises à jour.
18 000 commandes par mois, trois agents de support submergés par 4 200 tickets. Nous avons construit un agent sur mesure en cinq semaines. Il résout 47 % des tickets de niveau 1 sans intervention humaine ; le délai médian de réponse est passé de 4,2 heures à 8 secondes et le coût du support a baissé de 35 %.
2 200 rapports annuels et transcriptions de conférences téléphoniques pour 400 entreprises, interrogeables en langage simple avec des réponses citées. La préparation est passée de 2 à 3 jours à 10 minutes, avec zéro erreur de citation depuis la mise en service.
Des logiciels que votre équipe
utilise vraiment
La plupart des projets combinent plusieurs de ces éléments selon où vous en êtes aujourd'hui.
Tarification par projet, dimensionnée et devisée à l'avance. Pas de surprises à l'heure.
Outils Internes
Votre équipe fait manuellement ce que le logiciel devrait gérer. Nous construisons les outils internes qui éliminent les frictions quotidiennes. Tableaux de bord, systèmes de workflow et panneaux d'administration qui fonctionnent sans surveillance.
Produits SaaS
Nous construisons des produits SaaS qui se lancent en semaines, pas en trimestres. La plupart des MVPs sont en ligne en 6 à 10 semaines. Nous restons impliqués après le lancement pour que le produit tienne quand de vrais utilisateurs l'utilisent.
Sauvetage de Projets Bloqués
Vous avez engagé quelqu'un. Vous l'avez payé. Des mois plus tard, vous avez quelque chose de cassé, à moitié terminé ou abandonné. Nous intervenons, évaluons ce qui vaut la peine d'être gardé et faisons avancer les choses.
Vous gérez une agence ?
Certains de nos meilleurs travaux sortent sous le logo d'autres agences. Nous le construisons, elles en tirent le crédit. Si vous avez un client et un brief, nous pouvons faire de même. Parlons-en
Pas encore sûr ?
C'est à ça que
sert l'appel.
30 minutes pour comprendre ce sur quoi vous travaillez et si ça a du sens de travailler ensemble. Parfois ça mène à un projet. Parfois non. Dans tous les cas, vous repartez avec de la clarté.
On abordera
Parfois ça mène à travailler ensemble.
Parfois non.
Dans tous les cas, l'objectif est d'avoir de la clarté.